חוק ראשון בשפירית - מכרים ותיקים משלמים מראש

פעם קבלתי עצה כזו: כאשר קורה מקרה יחסית קיצוני בעסק, לעשות החלטה ביני לבן עצמי לגבי איך לנהוג במקרה והדבר יחזור על עצמו בעתיד. כמו לחוקק חוק חדש בעסק, וגם לקרא לו בשם.

יש לזה כמה יתרונות: אחרי שמחליטים החלטה, ישנה ודאות, ופעם הבאה שיקרה מקרה דומה, אני אדע בדיוק איך להגיב ולא אצטרך שוב להתלבט ואולי לעשות טעויות בזמן אמת. והדבר השני, מחשבות על עתיד תמיד מעודדות וגורמות לנו לזוז מתקיעויות.

אז חוק ראשון בשפירית - מכרים ותיקים משלמים מראש או מקרה שהיה כך היה:

בעקבות הפוסטים שלי בפייסבוק, פנה אלי מכר ותיר (השם המלא שמור במערכת) שרוצה להקים אתר לעסק שלו, ולאחר מכן הוא צריך גם תחזוקה לאתר. בדיוק מה שאני יודעת לעשות.

סכמנו תעריף, קבענו שיחה, התחלנו להחליף אנשי קשר רלונטים.

לאחר יום הוא הציג לי את השותף שלו, שהוסיף לי כל מיני משימות שהוא צריך. גם איתו התכתבתי לגבי תעריף, ודרך דיווח השעות שלי. דבר שווה ערך לחוזה.

התחלתי לדבר עם אנשי הקשר, לאסוף את המידע המבולגן. השיחות עם שני השותפים היו מבלבלות, אבל זה דבר נורמאלי לתחילת פרויקט עם אנשים שהם לא מתחום הקמת האתרים. ובמקביל רשמתי את השעות ואת הפעילויות שעשיתי למטרת הפרויקט, כמו שסכמנו.

יום אחד התקשר אלי מכר ותיק, ואמר שהוא והשותף שלו החליטו להפריד כוחות, ושהם ממשיכים בעשיה כל אחד לחוד, ושבנוסף לכל אין לו שום כוונה לשלם לי על השעות, אני מוזמנת לפנות לשותף, וכל זה בטון סחבקי כי כאמור בעיניו אנחנו מכרים ותיקים, אז למה לא?!

בלי להתבלבל, הוצאתי בקשה לתשלום על כל השעות, כי זה טוב ויפה שהם החליטו שהם נפרדים ולכן אין להם חובות לשלם, אבל אותי כמובן זה לא מעניין.

התקשרתי לשותף ואמרתי לא שאני מתכוונת לשלוח בקשה לתשלום על השירות שנתתי ולשלוח אותה לשניהם, ושיחליטו בינהם מי משלם לי ואיך. השותף התחיל להסביר לי שכרגע הוא קצת לחוץ בכסף, בעיות ועניינים. אמרתי סבבה, תדבר על זה עם מכר ותיק, ותקבעו בינכם. ושלחתי את הבקשה לתשלום פלוס אפשרויות התלום העומדות בפניהם, במייל ובווטסאפ לשניהם.

עוד אספר שהחזיקו אותי חודשיים אחרי זה עם כל מיני שאלות והתפלפלויות, התקטננויות ושטויות, אבל בסוף שילמו ונפרדנו לדרכנו.

וזה הסיפור על החוק הראשון בשפירית, הידוע בשמו: מכר ותיק (כאמור השם האמיתי מצונזר לצורך מתן פרטיות) משלם מראש.

ועוד המלצה קטנה ממה שלמדתי מהמקרה: גם אם מישהו מודיע לכם שהוא לא משלם, תוציאו לו בקשת תשלום כרגיל בטון הכי ענייני ותקיף שיש לכם. כי זה שהוא סידר לו בראש את הסיפור על למה הוא לא חייב לעמוד בתשלום, לא מחייב אתכם, ולפעמים רק זה שתעמדו על זה שישלמו לכם, מספיק כדי להזכיר לאותו לקוח שהסיפור שלו, לא תואם את המציאות.

רוצים לספר לי את הסיפור שלכם? צרו קשר ונדבר