מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות עודכן לאחרונה: 11.10.2025

ברוכים הבאים לאתר IY Creative ‏(www.iycreative.com)‏ ("האתר"), המופעל על ידי IY Creative ("החברה", "אנחנו", "שלנו").

אנו מכבדים את פרטיות הגולשים והלקוחות שלנו, ומחויבים לשמור על המידע האישי הנמסר לנו במסגרת השימוש באתר, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017, וכל דין רלוונטי אחר.

מסמך זה נועד להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי של המשתמשים באתר.

1. הגדרות

"האתר" – אתר האינטרנט www.iycreative.com
"משתמש" – כל אדם הגולש באתר, משאיר פרטים או יוצר קשר באמצעות אחד מטפסי האתר
"מידע אישי" – כל מידע שניתן לזהות באמצעותו אדם מסוים, לרבות שם, דוא"ל, טלפון ופרטים נוספים שנמסרים מרצון
"שירותים" – שירותי השיווק הדיגיטלי, עיצוב וניהול התוכן הניתנים על ידי החברה

2. סוגי המידע הנאסף

בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

מידע שנמסר על ידי המשתמש מרצונו:

שם מלא
כתובת דוא"ל
מספר טלפון
פרטים הנמסרים דרך טופסי יצירת קשר או רישום לניוזלטר

מידע טכני הנאסף אוטומטית:

כתובת IP
סוג הדפדפן והמכשיר
זמני ביקור ופעילות באתר
עוגיות (Cookies) ו־Pixels (כגון Facebook Pixel ו־Google Analytics) לצורך ניתוח תנועה ושיפור השירות

3. מטרות השימוש במידע

המידע הנאסף משמש לצורך:

מענה לפניות שנשלחות דרך האתר
שליחת ניוזלטר, עדכונים ומידע שיווקי (בכפוף להסכמה מפורשת של המשתמש)
ניתוח ושיפור חוויית המשתמש באתר
אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה
עמידה בדרישות הדין

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה אינה מוכרת ואינה משכירה מידע אישי לגורמים חיצוניים.

עם זאת, המידע עשוי להימסר לגורמים הבאים במקרים נדרשים:

ספקי שירותים טכנולוגיים המסייעים לנו בהפעלת האתר (כגון אחסון, תחזוקה, דיוור אלקטרוני וניתוח נתונים)
רשויות מוסמכות לפי דרישת חוק או צו שיפוטי

כל גורם שלישי מקבל את המידע רק במידה הנדרשת, ובכפוף להתחייבות לשמירה על סודיות ואבטחת מידע.

5. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות

האתר משתמש בעוגיות (Cookies) ובפיקסלים לצורך ניתוח פעילות, התאמת תוכן ושיפור השירות.

ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן כך שיחסום עוגיות או יתריע לפני שמותקנת עוגייה חדשה. חסימת עוגיות עשויה לפגוע בחלק מהפונקציות באתר.

6. שמירת המידע ואבטחתו

מידע האישי נשמר במערכות מאובטחות, תוך שימוש באמצעי הגנה מקובלים למניעת גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים.

החברה נוקטת אמצעי זהירות סבירים כדי להגן על המידע, אך אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת.

7. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם רשאי לעיין במידע הנוגע אליו, לבקש את תיקונו או את מחיקתו. ניתן לפנות אלינו בכל עת לצורך מימוש זכויות אלו או להסרה מרשימות דיוור.

פניות בנושא פרטיות ניתן לשלוח אל:

ylivne@gmail.com

054-8800811

8. שמירת מידע לתקופה מוגבלת

המידע האישי יישמר כל עוד הוא דרוש לצורך מתן השירותים או על פי דרישות הדין. לאחר מכן הוא יימחק או יעבור אנונימיזציה.

9. עדכונים למדיניות הפרטיות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. עדכונים מהותיים יפורסמו באתר בציון תאריך עדכון בראש הדף.

המשך השימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה למדיניות החדשה.

10. יצירת קשר

לשאלות, בירורים או בקשות הנוגעות למדיניות זו, ניתן ליצור קשר עם החברה בכתובת:

IY Creative

ylivne@gmail.com

054-8800811